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¿Cómo funciona Airbnb?

Airbnb es una plataforma digital que permite a las personas ofrecer y reservar alojamientos en todo el mundo. Fundada en 2008, esta plataforma ha revolucionado la forma en que viajamos, brindando opciones que van desde habitaciones compartidas hasta lujosas villas privadas. La comunidad de Airbnb no solo incluye a quienes buscan hospedaje, sino también a los anfitriones que ponen sus propiedades a disposición para ganar un ingreso extra.

Procedimiento para el {{registro}} y la elaboración del perfil

Para comenzar a utilizar Airbnb, ya sea como anfitrión o huésped, es necesario crear un perfil en la plataforma. Este proceso es bastante sencillo: los usuarios deben proporcionar información personal básica, como nombre completo, dirección de correo electrónico y un número de teléfono válido. Es recomendable que los perfiles incluyan una foto clara y una breve biografía para generar confianza entre usuarios.

Los anfitriones tienen la obligación de especificar los servicios que brindan, incluyendo la conexión Wi-Fi, el uso de la cocina, las reglas del hogar y cualquier otra información importante que los futuros huéspedes deban saber. Una mayor claridad y exhaustividad en estos datos incrementa las probabilidades de captar a más inquilinos.

¿De qué manera se puede localizar y reservar un hospedaje?

El proceso de búsqueda de alojamiento en Airbnb es intuitivo y user-friendly. Los usuarios pueden filtrar sus búsquedas según una variedad de criterios, tales como la ubicación geográfica, el tipo de propiedad, el rango de precios, o incluso características específicas como el uso de la piscina o la admisión de mascotas. Al hacer clic en una propiedad, se proporciona un resumen detallado que incluye fotografías, descripción del espacio, opiniones de usuarios anteriores y las políticas de cancelación.

Una vez que un huésped decide realizar una reserva, puede hacerlo de dos maneras principales: mediante reserva instantánea o solicitud de reserva. La reserva instantánea permite confirmar al instante, mientras que la solicitud requiere la aprobación del anfitrión. Esto permite a los anfitriones revisar perfiles y tomar decisiones basadas en las calificaciones y comentarios previos del potencial huésped.

Sistema de pagos y tarifas

Una de las principales ventajas de Airbnb es su sistema de pago confiable. Permite múltiples formas de pago, como tarjetas de crédito y PayPal. Airbnb aplica cargos tanto a los visitantes como a los propietarios. Los visitantes abonan una tarifa de servicio cercana al 14%, mientras que los propietarios deben abonar una comisión de aproximadamente el 3% por cada reserva confirmada. Estas cuotas sufragan los gastos de funcionamiento de la plataforma y aseguran la protección de las operaciones.

Experiencias Airbnb

Más allá de la oferta de hospedaje, Airbnb Experiencias representa un aspecto adicional y cautivador de la plataforma. Brinda a los visitantes la posibilidad de involucrarse en actividades organizadas por residentes. Dichas vivencias abarcan desde talleres culinarios con cocineros de la zona hasta excursiones culturales guiadas. De esta forma, Airbnb no solo impulsa opciones de alojamiento diferentes, sino también un tipo de turismo más genuino y adaptado a cada persona.

Impacto y críticas en hostelería

La influencia de Airbnb en el sector de la hostelería es incuestionable. Ha facilitado el acceso al turismo, permitiendo a un mayor número de individuos viajar con diferentes rangos de presupuesto. Además, ha proporcionado a los anfitriones una entrada de dinero extra y ha impulsado el atractivo del turismo a nivel local.

No obstante, Airbnb ha enfrentado críticas, especialmente en términos de impacto en el mercado inmobiliario. En algunas ciudades, se le ha acusado de contribuir al aumento de los precios de alquiler y a la escasez de viviendas disponibles. Por otro lado, la cuestión de la regulación es un tema caliente; muchas jurisdicciones están luchando por aplicar leyes que gestionen el impacto de la plataforma en sus comunidades.

Considerando el impacto revolucionario de Airbnb en el sector turístico y hotelero, es fundamental que tanto los usuarios como los organismos reguladores comprendan su operación. El desarrollo constante de Airbnb sigue estableciendo tendencias en un entorno global que acoge con mayor apertura las innovadoras modalidades de alojamiento y de compartir.

Por Otilia Adame Luevano

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